Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Юмтекс"

Ще такого хитрого продавця не зустрічала. Купила товар, одразу оплатила пром оплатою. Продавець написав, що товару немає ,скасував і поставив мені негативний відгук 1 зірку і написав, що товар не оплачено і що не вічливий покупець і купу всього іншого. Ви серйозно? Не знаю якою низькою це треба бути людиною, що там брехати. Отак нормальному клієнту псується рейтинг. А я хіба винна, що продавець написав в наявності і що я купила??

• Коментар продавця09.01.2026

  Шановний клієнт, ви щось плутаєте. Так дійсно товару не було в наявності. Так як у вас була пром оплата ми вам написали що замовлення потрібно скасувати щоб вам повернулись кошти натомість від вас отримали відповідь що ви не можете і не знаєте як це зробити тому що ви навіть не зареєстровані на пром не знаєте як туди навіть зайти. Ми замовлення скасували одразу. А ще був написаний одразу коментар в замовленні пишіть на вайбер тому ми начебто закрили свій чат і ви на можете нам писати. Так хто хитрий якщо замовлення вами зроблено з додатку? Який чат від вас і навіщо хтось закривав? І як ви бачите відгук якщо ви не зареєстровані на пром? Ви будьте людиною спочатку і поважайте інших людей. А не пишете купу претензій продавцю навіть починаючи з коментаря в замовленні про закриті чати. Начебто продавець чати закриває. І це ви нам відгуком негативним погрожували. Ваше право писати що завгодно. Так тканини не було в наявності про що вам оперативно повідомили, якщо у вас мета ображати продавця і постійно брехати що ви нічого не вмієте, не знаєте, не хочете а потім ще і вайбері блокувати то і ми так можемо. А всі інші задоволені чомусь. І шматок тканини не вартий того, щоб псувати один одному нерви.

• Наталья11.01.2026

  А нащо ви обманюєте? Я не сказала що в мене немає додатку. Я сказала, що я не знаю паролю від додатку а коли я заходжу через Google — мені одразу це підтягує. Я вам навіть скріншот прикріпили. Ви ж запевняли, що у вас немає світла щоб скасувати моє замовлення. Хоча у вас було світло і написати мені негативний відгук. Потім мені прийшло повідомлення про ваш відгук. Де я начебто не забрала товар, де я його не оплатила, де я не ввічлива, де я не відповідала на дзвінки і повідомлення. Ви тут нічого не плутаєте? У вас же світла немає

• Наталья11.01.2026

  Шановні клієнти. Якщо вас обманює цей продавець — то ви в кінці ще будете винні і він напише що ви не відповідали, що ви не оплатили, що ви не забрали товар. Це повідомлення не для продавця а для наступних клієнтів.

ок

Замовив тканину. Мені написала дівчина для уточнення заказу.виявидося то що я замовив не відповідає моїм потребам .Дівчина дуже допомогла з вибором.підібрада саме ту яка потрібна .Відправили вчастно. Гарна якість.

• Коментар продавця25.12.2025

  Щиро дякуємо вам!